Фільтри та пошук у списку запитів
Коли запитів десятки на день, працювати «просто зі списком» неможливо: аварійні тонуть між перепустками, а вчорашні недороблені губляться під сьогоднішніми новими. Фільтри звужують таблицю до того, що потрібно саме зараз: «усі екстрені», «усе по третьому будинку», «усе, що висить на конкретному майстрі».
Де знайти: адмінка «Вдома» → Запити мешканців → панель фільтрів згори списку.
Хто виконує: менеджер.
Які фільтри є
Панель фільтрів згори списку «Запити мешканців»:
- Відповідальний — запити конкретного менеджера.
- Контрактор — запити, передані сервісній компанії чи підряднику.
- Тип запиту — Загальний, Екстрений, Охорона тощо.
- Локація — будинок або адреса.
- Період дат — наприклад,
12.09.25 - 10.11.25.
Кнопки: «Застосувати» — увімкнути вибрані фільтри, «Очістити» / «Очістити фільтр» — скинути.
Внизу списку — «Показувати по 10 / 40 / 50» рядків на сторінку.
Робочі комбінації на щодень
- Ранок менеджера: фільтр за статусом «Створено» — усе нове, що ще ніхто не взяв.
- Аварії насамперед: тип «Екстрений» — такі запити беруть першими.
- Контроль майстра: Відповідальний = конкретна людина — все, що на ній висить.
- Звіт за місяць: період дат + локація — картина по будинку.
Рекомендація. Скидайте фільтри, коли закінчили. Класична помилка: «запити зникли» — а насправді вчорашній фільтр досі активний, і кнопка «Очістити фільтр» повертає все на місце.
Типові помилки
«Запитів немає», хоча вони точно є — активний старий фільтр. Натисніть «Очістити фільтр». Не видно свіжого запиту — заданий період дат не включає сьогодні.
