Сторіз у застосунку

Сторіз — знайомий кожному за соцмережами формат: кілька яскравих екранів із фото й коротким текстом, які мешканець гортає за пару секунд. Для комплексу це найшвидший спосіб щось показати: новий дитячий майданчик, акцію від забудовника, анонс події. На відміну від новини, сторіз не вимагає читати — її дивляться.

Мешканець може відреагувати емодзі або натиснути кнопку переходу — і опинитися одразу в потрібному модулі: на сторінці бронювання, у новині, в пропозиції квартир. А ви побачите в аналітиці, скільки людей подивилося і скільки перейшло.

Нижче — вкладки за ролями: створення й аналітика — в «Адміністраторам», перегляд у застосунку — у «Мешканцям».

Де знайти: адмінка «Вдома» → Реклама → Сторіз.

Хто виконує: Адміністратор або Менеджер з доступом до модуля.

Список сторіз: кампанії зі статусами і аналітикою

1. Список сторіз

Усі кампанії — в одній таблиці: назва, період, зображення, статус і дії. Статуси:

Чернетка — збережена, але не опублікована;
Запланована — опублікується автоматично у вказані дату й час;
Активна — зараз показується мешканцям;
Неактивна — завершена або знята з показу.

Поки сторіз немає, розділ підкаже: «Додайте першу сторіз і вона з'явиться тут».

2. Як створити сторіз

Редактор сторіз: кампанія, медіафайли, налаштування публікації

Натисніть «Додати сторіз».
Вкажіть назву кампанії. Цю назву бачите лише ви — у застосунку вона не відображається, тож називайте зручно для себе: «Промо нового типу будинку. Вересень».
Заповніть заголовок (максимум 60 символів) і опис (максимум 200 символів). За потреби ввімкніть «Показати текст на прев'ю».
Додайте медіафайли — завантажте або перетягніть зображення у поле.
Налаштуйте кнопку переходу: текст на кнопці й тип переходу — прямий перехід у вибраний модуль і його сторінку (наприклад, Букінг → «Дитячий майданчик»).

3. Публікація

У налаштуваннях публікації виберіть адресу (для яких ЖК показувати), задайте період відображення однієї публікації в секундах і момент запуску: «Опублікувати відразу» або запланована публікація з датою та часом. Далі — «Зберегти та опублікувати зараз» або «Зберегти як чернетку»; кнопка прев'ю покаже сторіз очима мешканця до публікації.

Порада. Плануйте сторіз на ранок або вечір — час, коли мешканці найчастіше відкривають застосунок. Разова публікація «в нікуди» о третій дня збере менше переглядів.

4. Реакції

Мешканці реагують на сторіз емодзі. Набір налаштовується: серце, враження, шок, жах, гнів, сльози радості, ракета — увімкніть ті, що пасують тону публікації. Реакції видно в аналітиці поруч із переглядами.

5. Дії над публікацією та аналітика

У меню дій кампанії: редагувати, деактивувати / активувати, опублікувати, дублювати (зручно для повторюваних кампаній), видалити. Аналітика публікації показує перегляди, переходи за кнопкою та розподіл реакцій — так видно, які теми чіпляють мешканців, а які гортаються повз.

Аналітика публікації: перегляди, переходи, реакції

Типові помилки

Довгий опис. Ліміти жорсткі: 60 символів на заголовок, 200 — на опис. Сторіз — не стаття: одна думка, одне фото, одна кнопка.
Забули кнопку переходу. Сторіз без кнопки — просто картинка. Якщо є куди вести (бронювання, новина, пропозиція) — ведіть.
Показ на всі ЖК замість одного. Перевірте адресу в налаштуваннях публікації: акція одного комплексу в застосунках сусідніх виглядає як помилка.

До модуля також входять функції

Апсейл (пропозиції нерухомості)Обробка звернень покупців